Según el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), de forma obligatoria, permanente, fácil, directa y gratuita, TE INFORMO
Que yo, RAMON ALSINA ARTIGUES, soy el titular de la web www.ramonalsinartigues.com
Mi domicilo es Carrer Santa Maria 1, 1 de la Seu d’Urgell- Lleida
El correo electrónico con el que puedes contactar es ramon@ramonalsinartigues.com
Mi N.I.F. es 41.085.667-P
CONDICIONES DE CONTRATACION
A través de las condiciones legales de contratación, pongo a disposición del consumidor la información pre- contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directica 2011/83.
- Los bienes que vendo a traves de esta pàgina son infoproductos consistentes en libros e-boock, cursos online, servicios , eventos presenciales o recursos digitales. No todos los productos o servicios los vendo directamente sino que a través de mi web encontraras el link correspondiente que te dirige a las distintas páginas de venta.
- En esta pàgina estàs contratando realmente con Ramon Alsina Artigues, 41.085.667-P, con los datos arriba citados.
- Si quieres ponerte en contacto conmigo puedes escribirme al correo ramon@ramonalsinartigues.com
- El precio de los productos se comunica siempre de forma inequívoca bien por escrito o a través de comunicación oral . El precio que contratas lleva incluido el impuesto correspondiente.
5.El precio fijado para servicios individuales , se valorará dependiendo de la duración del servicio y se te creará un presupuesto personalizado que se comunicará con detalle y llevarà incluido el impuesto correspondiente
6.El pago se realizara mediante pasarela de pago cuando se entregan productos digitales, para facilitar el pago por medios electrónicos, ya sean por tarjeta bancaria o bien por pay pal. También acepto transferencias bancarias o pagos en efectivo para la contratación de servicios o de forma puntual para la entrega de productos.
7.Cuando el servicio sea un infoproducto, la entrega se realitzarà de forma immediata, en el caso de servicios, se realizarán en el tiempo pre-establecido.
- Podrás ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real. Para ejercerlo deberás rellenar el formulario que encontrarás en www.ramonalsinartigues.com/desistimiento y enviarlo al correo electrónico ramon@ramonalsinartigues.com
Si realizas el derecho de desistimiento por los servicios prestados y has hecho un pago, se te descontará la cantidad a devolver por la prestación del servicio
9.En el caso de productos digitales, no te asiste el derecho de desistimiento y no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.
- Existe una garantía jurídica para la devolución de los bienes objeto de compra, que podrás ejercer dirigiéndote de forma gratuita a ramon@ramonalsinartigues.com
- La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
- El código de conducta de ramonalsinartigues.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.
- La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga.
- No existe una duración mínima en que tu como cliente te veas obligada a mantener nuestras relaciones comerciales.
- En algun caso, en la compra de productos hay que aportar algún tipo de garantía financiera o deposito.
- En cuanto al soporte material recibirás, será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en mi web.
- En ramonalsinartigues.com utilizo todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.
- Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de ramonalsinartigues.com se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Catalunya.
- El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra.
- La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.
- En el sistema del proceso de compra de mis productos, existe toda la información del proceso.
- Consideraré que suscribes el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado que figura en la página justo antes de que esta se formalice.
- El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.
- Los contratos se formalizan en lengua castellana.
- El consumidor de productos digitales, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción. Además recibirás la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
NORMATIVA APLICABLE
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
El Reglamento que la desarrolla ,Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.
Ley 34/2002, LSSICE. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
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